B2B 기관용 약관 

제1장 총칙

제1조 (목적) 본 약관은 본사와 기관(이하 “고객사”) 간의 솔루션 제공 계약에 관한 권리·의무·기술적 책임 범위를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “고객사”는 학원·학교·교육기관 등 법인을 의미합니다.

  2. “관리자 계정”은 기관이 학습자 관리에 사용하는 계정입니다.

  3. “기관 업로드 자료”는 고객사가 업로드하는 자체 교재·문제·이미지 파일을 말합니다.

제2장 서비스 제공

제3조 (서비스 내용)

  1. 기관 전용 관리자 시스템

  2. 학습자 관리 기능

  3. 교재 업로드 기능

  4. 과제·시험 제공 기능

  5. AI 분석 기능

  6. 기술지원·고객지원

  7. 기술지원 및 고객지원의 범위는 서비스의 기능적 오류 해결이용 방법 안내로 한정하며, 고객사의 내부 시스템 및 네트워크 환경 문제는 지원 범위에서 제외합니다. 유지보수 및 추가 개발 사항은 별도 계약에 따릅니다.

제4조 (업로드 자료의 책임)

  1. 기관이 업로드한 교재·자료의 저작권 및 법적 책임은 전적으로 고객사에게 있습니다.

  2. 고객사의 불법 자료 업로드로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 고객사가 배상하며, 본사는 면책됩니다.

  3. 본사는 고객사가 업로드한 자료가 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반된다고 판단될 경우, 고객사에 사전 통보 없이 해당 자료를 삭제하거나 고객사의 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용 범위) 기관은 서비스 이용권을 제3자에게 재판매·양도할 수 없습니다.

제3장 계약·대금

제6조 (계약 기간) 계약기간은 상호 합의로 정하며, 갱신 조건은 별도 계약서에 명시합니다.

제7조 (대금 및 지불) 솔루션 사용료 및 기타 비용은 개별 계약서에 따릅니다. 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4장 면책 및 책임

제8조 (본사 면책) 본사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

  1. 기관 관리자 계정의 관리 소홀 또는 부주의로 인한 비밀번호 유출, 학습자 정보의 외부 유출 및 손해

  2. 불법 파일 업로드

  3. 기관 내부 운영 문제로 발생한 학습자 불만

제5장 분쟁 해결

제9조 (관할법원) 기업 간 분쟁은 본사 소재지 지방법원을 관할로 합니다.

B2C 이용약관 (개인 회원용)

제1장 총칙

제1조 (목적) 본 약관은 (주)나랏말싸미(이하 “본사”)가 제공하는 MOTI 및 기타 온라인 교육 서비스(이하 “본서비스”)의 이용과 관련하여 본사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”는 본사가 제공하는 온라인·AI 기반 교육 서비스 일체를 의미합니다.

  2. “회원”은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.

  3. “유료서비스”는 결제 후 이용 가능한 유료 콘텐츠·AI 기능·코칭·과제 시스템 등을 의미합니다.

  4. “콘텐츠”는 동영상, 이미지, 텍스트, 문제은행, 교재, 오디오 등 교육자료 일체를 말합니다.

  5. “정기결제”는 일정 주기(월, 연 등)에 따라 자동으로 서비스 이용료가 결제되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 내 또는 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

  2. 본사는 법령 개정, 서비스 정책 변경 시 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 공지합니다.

  3. 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경할 경우 30일 전에 이메일, 문자메시지 등으로 개별 통지하며, 이 경우 회사는 '회원이 개정 약관의 효력 발생일 전까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 공지합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (이용계약의 성립) 회원은 약관에 동의하고 가입 절차를 완료함으로써 서비스 이용 계약이 성립합니다.

제5조 (계정 관리)

  1. 회원은 자신의 계정 관리 의무를 부담합니다.

  2. 계정 도용 및 비밀번호 유출 등 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 본사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 본사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 개인정보 유출 및 계정 도용의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스 내용) 본사는 다음 서비스를 제공합니다.

  1. AI 기반 학습 기능(발음·회화 피드백 등)

  2. 문법 강의·어휘 학습·문제풀이 콘텐츠

  3. 교재 등록 기능

  4. 학습 기록 관리

  5. 기타 본사가 개발·제공하는 기능

제7조 (서비스 변경·중단) 본사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 불가피한 사정으로 서비스가 변경 또는 중단될 경우 사전에 공지합니다. 장기 중단 시 유료 결제자에게 합리적 보상을 제공합니다.

제3장 결제·환불

제8조 (결제 및 정기결제)

  1. 유료서비스는 본사가 제시하는 결제수단을 통해 결제할 수 있습니다.

  2. 정기결제는 회원이 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다.

  3. 해지는 결제일 24시간 전까지 가능하며, 다음 결제일부터 적용됩니다.

제9조 (환불 규정) 환불정책은 별도의 “환불·정기결제 정책” 문서에 따릅니다.

제4장 회원 의무

제10조 (회원의 금지행위)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

    • 콘텐츠 무단 복제·녹화·캡처·저장 등 저작권 침해 행위

    • AI 모델의 부정 접근, 데이터 추출(크롤링/스크래핑) 및 학습 등 서비스의 기술적 보호조치를 우회하거나 본 서비스의 지식재산권을 침해하는 일체의 행위

    • 타인 계정 사용

    • 서비스 운영 방해

    • 불법자료 업로드

    • 저작권 침해 행위

  2. 위반 시 본사는 즉시 이용정지 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제5장 지식재산권

제11조 (저작권 및 지식재산권) 서비스 내 콘텐츠 및 AI 시스템은 본사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 사전 허락 없이 이를 복제·배포·판매·가공할 수 없습니다.

제6장 면책

제12조 (회사의 면책) 본사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

  1. 회원의 과실로 인한 계정 손해

  2. 천재지변 등 불가항력

  3. 회원 상호 간 분쟁

  4. 기대수익 미달성

제7장 분쟁 해결

제13조 (관할법원) 소비자 분쟁의 경우 회원 주소지 관할 법원을 우선으로 합니다.