motiedu.com(설치형) · 주식회사 나랏말싸미 · B2B 어학교육 SaaS 이용기관 대상
motiedu.com — 주식회사 나랏말싸미 운영
B2B 어학교육 SaaS 플랫폼 이용기관(어학원·어학교·어학교육단체·강사) 대상
본 약관은 주식회사 나랏말싸미(이하 "회사")가 제공하는 어학교육 플랫폼 서비스 "MOTI"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용기관 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회사가 운영하는 motiedu.com 및 관련 제반 서비스로서, 내장형 화상강의, AI 기반 콘텐츠 변환 등을 포함한 어학교육 지원 SaaS를 말합니다.
2. "이용기관"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 어학원, 어학교, 어학교육단체, 강사 등 사업자를 말합니다.
3. "이용자"란 이용기관 소속으로 서비스에 접속하여 이용하는 강사 및 학습자를 말합니다.
4. "구독플랜"이란 이용기관이 선택한 유료 이용 상품(월간·연간 등)을 말합니다.
본 약관은 서비스 화면 게시 또는 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용기관에 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
이용기관이 개정약관 공지 후 명시된 기간 내 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이용계약은 이용희망기관이 회사가 정한 신청 절차에 따라 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
① 허위 정보를 기재한 경우 ② 사업 실체가 확인되지 않는 경우 ③ 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 경우
회사는 이용기관에게 다음의 서비스를 제공합니다.
① 내장형 화상강의(비대면 수업) 기능 ② 유튜브 등 콘텐츠의 학습교재 자동 변환 기능 ③ AI 기반 발화 분석 및 첨삭 ④ CAT(적응형) 레벨테스트 ⑤ TTS(음성합성) 기능 ⑥ 기타 회사가 정하는 부가서비스
서비스 이용료는 이용기관이 선택한 구독플랜에 따르며, 구체적인 금액은 별도 견적서 또는 서비스 내 요금안내에 따릅니다.
이용료는 선불 결제를 원칙으로 하며, 세금계산서는 결제 확인 후 발행합니다.
회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
회사는 시스템 점검, 천재지변, 비상사태 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 원칙적으로 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
이용기관은 관계 법령, 본 약관의 규정 및 회사가 공지하는 이용안내·주의사항을 준수하여야 합니다.
이용기관은 소속 이용자(강사·학습자)의 개인정보 수집·이용에 대해 관련 법령에 따른 적법한 동의를 확보할 책임을 부담합니다.
이용기관은 계정 정보를 제3자에게 대여·양도·공유할 수 없습니다.
서비스 자체(소프트웨어, UI, 콘텐츠 변환 알고리즘 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용기관이 업로드하거나 서비스를 통해 생성한 콘텐츠(변환 교재 등)에 대한 권리는 원저작물의 권리관계에 따르며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.
이용기관은 제3자의 저작권을 침해하는 콘텐츠(무단 유튜브 영상 등)를 변환·이용해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 책임은 이용기관에 있습니다.
이용기관은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
회사는 이용기관이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 천재지변, 이용기관의 귀책사유, 제3자(통신사·클라우드 서비스 제공자 등)의 고의·과실로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사의 귀책사유로 이용기관에 손해가 발생한 경우, 회사의 배상책임은 사고 발생일이 속한 최근 3개월간 해당 이용기관이 지급한 이용료 총액을 한도로 합니다.
본 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
본 환불정책은 MOTI 서비스의 유료 구독플랜 결제에 대한 환불 기준과 절차를 규정합니다.
회사가 별도로 정한 무료체험 기간 동안에는 결제가 발생하지 않으며, 체험기간 종료 전 해지 시 비용이 청구되지 않습니다.
체험기간 종료 후 자동으로 유료 전환되는 경우, 전환 예정일 및 요금을 사전에 고지합니다.
이용기관이 구독 시작일로부터 7일 이내에 해지를 요청하고 서비스(화상강의, 콘텐츠 변환 등)를 실질적으로 이용하지 않은 경우, 결제액 전액을 환불합니다.
서비스를 이용한 이후 중도 해지하는 경우, 다음과 같이 산정한 금액을 환불합니다.
환불액 = 결제금액 − (결제금액 ÷ 이용기간 × 기이용일수) − 위약금(결제금액의 10%, 이용기관 귀책 해지 시)
연간 구독은 월할 계산을 원칙으로 하며, 이미 경과한 개월은 월정액 기준으로 공제합니다.
회사의 귀책사유(서비스 미제공, 중대한 하자 등)로 인한 해지의 경우 위약금 없이 잔여기간에 대해 전액 환불합니다.
환불은 고객센터(이메일·전화)를 통한 신청 후 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.
환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 처리함을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 이용기관과 협의된 방법으로 처리합니다.
다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
① 이용기관의 약관 위반으로 인한 이용제한·계약해지의 경우 ② 이미 제공이 완료된 부가서비스 이용분 ③ 세금계산서가 발행되어 회계처리가 완료된 건은 별도 협의가 필요합니다.
주식회사 나랏말싸미는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, MOTI 서비스와 관련하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 서비스 가입 및 이용 과정에서 다음의 개인정보를 수집합니다.
· 이용기관 담당자: 성명, 소속기관명, 직위, 이메일, 연락처
· 강사: 성명, 이메일, 연락처, 경력사항(선택)
· 학습자(이용기관 소속): 성명 또는 닉네임, 이메일 또는 연락처, 학습 이력
· 결제 관련: 세금계산서 발행 정보(사업자등록번호, 주소 등)
· 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용기록, 화상강의 음성·영상 데이터(강의 진행 목적)
수집방법: 홈페이지 회원가입, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집, 고객센터 문의
1. 서비스 제공 계약의 이행 및 요금정산 2. 회원관리(본인확인, 이용제한, 분쟁조정)
3. 화상강의 등 서비스 기능 제공 4. AI 기반 학습분석·콘텐츠 생성 등 서비스 고도화
5. 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
· 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
· 접속에 관한 기록(로그인기록): 3개월(통신비밀보호법)
화상강의 영상·음성 데이터는 서비스 제공(다시보기 등) 목적 달성 후 이용기관과 협의된 기간(기본 90일) 경과 시 파기합니다.
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 원칙적으로 이용기관 외부에 제공하지 않습니다.
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· 클라우드 인프라 운영: [위탁업체명]
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※ 위탁업체 및 위탁업무 내용은 실제 계약 확정 시 본 방침에 구체적으로 명시·갱신합니다.
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부칙
본 방침(약관)은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.
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